Gray Line

Zašto bih trebao odabrati Gray Line Croatia?

Naš visokoprofesionalan i iskusan tim radi vrlo naporno kako bi zadovoljili potrebe i želje svih naših klijenata. Ponosni smo što nosimo nadaleko poznati logo brenda Grey Line Worldwide jer to nedvojbeno jamči visoku kvalitetu naših proizvoda i našu profesionalnost kao i najbolju osobnu uslugu koju nudimo svakom našem gostu.

Zašto bih trebao unaprijed kupiti svoje karte?

Preporučujemo da karte za naše izlete kupite unaprijed kako biste osigurali dostupnost i najbolju cijenu za vaše putovanje. Svjesni smo da Vama kao putniku vjerojatno već puno toga pada na pamet, pa zašto jednostavno ne planirate nekoliko aktivnosti unaprijed kako bi Vaš odmor u Hrvatskoj bio ugodniji i bezbrižniji?

Kako ću dobiti svoje karte?

Nakon što dovršite proces rezervacije, primit ćete e-mailom potvrdu rezervacije s vezom za preuzimanje vašeg vaučera. Morat ćete ispisati ovaj vaučer kako biste ga iskoristili za svoje karte na svom odredištu.

Moram li predočiti ispisani primjerak svog vaučera ili ga mogu samo pokazati sa svog pametnog telefona?

Radije dobijemo ispisani vaučer. Međutim, ako se nađete u situaciji u kojoj nemate apsolutno nikakvu mogućnost ispisa vaučera, možete nam pokazati svoju e-kartu.

Mogu li promijeniti svoju rezervaciju?

Naravno! Rado ćemo vas ugostiti na drugi datum ili u drugo vrijeme sve dok imamo raspoloživosti. Za promjenu kontaktirajte nas putem e-maila graylinecro@gmail.com ili nas nazovite na +385 91 410 8514.

Kako funkcionira usluga preuzimanja?

Većina naših izleta ima besplatnu uslugu preuzimanja i odlaska. Odaberite želite li preuzimanje u hotelima navedenim ovdje ili nas kontaktirajte nakon rezervacije kako bismo dogovorili preuzimanje i dobili vrijeme preuzimanja. Ovdje je popis mjesta gdje je moguće preuzeti: Hotel Atrium na Špitu, Hotel Park u Splitu, Radisson Blu Resort u Splitu, hotel San Antonio u Splitu, Hotel Split u Podstrani, Le Meridien Lav u Splitu, hotel Jadran u Trogiru, Medena Hotel u Trogiru, hotel Bellevue u Trogiru, hotel Sv.Kriz u Trogiru, Villa Tina u Trogiru i Villa Malo More u Trogiru. Budite spremni u predvorju hotela 10 minuta prije predviđenog vremena preuzimanja i imajte na umu da vrijeme preuzimanja u hotelu često ovisi o prometu, stoga vas molimo da strpljivo pričekate da vozač dođe po vas.

Koje su vaše lokacije preuzimanja?

Ovdje je popis mjesta gdje je moguće preuzeti: Hotel Atrium na Špitu, Hotel Park u Splitu, Radisson Blu Resort u Splitu, hotel San Antonio u Splitu, Hotel Split u Podstrani, Le Meridien Lav u Splitu, hotel Jadran u Trogiru, Medena Hotel u Trogiru, hotel Bellevue u Trogiru, hotel Sv.Kriz u Trogiru, Villa Tina u Trogiru i Villa Malo More u Trogiru. Budite spremni u predvorju hotela 10 minuta prije predviđenog vremena preuzimanja i imajte na umu da vrijeme preuzimanja u hotelu često ovisi o prometu, stoga vas molimo da strpljivo pričekate da vozač dođe po vas.

Što ako ne želim koristiti usluge preuzimanja i odvoza?

U tom slučaju morate sami doći do mjesta sastanka naznačenog za obilazak. To će vam vjerojatno uštedjeti vrijeme, posebno za obilaske koje počinju rano ujutro.

Što je uključeno u vaše ture?

Sve naše ture uključuju prijevoz, lokalne vodiče ili stručnu pomoć, opremu po potrebi, osiguranje i PDV. Prije rezervacije provjerite popis uključenja i isključenja za obilazak koji vas zanima.

Moram li koristiti putovnicu na vašim izletima?

Morate sa sobom imati valjanu putovnicu/vizu na našem obilasku Međugorje&Mostar i Dubrovnik Tour. Za ostale ture nisu potrebne putovnice/vize.

Postoje li ograničenja za odjeću tijekom turneje?

Na našim turnejama nema ograničenja u odjeći, osim na obilasku koji uključuje ulaz u bogomolje gdje je zabranjena dekoltirana odjeća, a ramena također trebaju biti pokrivena. Međutim, preporučujemo našim klijentima da na našim izletima nose udobne cipele za hodanje i uvijek provjere vremensku prognozu kako bi se mogli odjenuti u skladu s tim

Jesu li obroci uključeni u vaše ture?

Obroci nisu uključeni u izlete osim ako nije izričito navedeno u opisu izleta, ali su česta zaustavljanja gdje putnici mogu kupiti lagana jela i osvježenje. Konzumacija hrane i pića u našim autobusima je zabranjena.